Cục Viễn thông – Bộ Khoa học và Công nghệ hôm 21/5 đã gửi văn bản đề nghị các doanh nghiệp viễn thông triển khai các biện pháp ngăn chặn hoạt động của Telegram tại Việt Nam theo yêu cầu của cơ quan công an. Dù chưa có thông báo chính thức từ phía cơ quan chức năng, nhưng theo ghi nhận từ thực tế, hàng loạt người dùng tại Việt Nam không thể truy cập được Telegram bằng mạng di động hoặc cố định, buộc phải sử dụng VPN để duy trì liên lạc.
Sự kiện này ảnh hưởng trực tiếp đến nhiều cá nhân, tổ chức, và đặc biệt là các doanh nghiệp đang tích hợp Telegram vào hệ thống giám sát và cảnh báo kỹ thuật – trong đó có bộ giám sát BOSS Carel.
Tác động đến hệ thống cảnh báo tự động của BOSS Carel
Trong thời gian qua, nhiều người dùng BOSS Carel tại Việt Nam đã quen thuộc với tính năng cảnh báo tự động qua Telegram – một kênh nhanh chóng, hiệu quả và bảo mật. Tuy nhiên, việc Telegram bị chặn khiến các cảnh báo lỗi kỹ thuật, mất kết nối, sự cố nhiệt độ,… không thể đến tay người vận hành kịp thời. Điều này tiềm ẩn nguy cơ gián đoạn hoạt động, hư hỏng hàng hóa và ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực thực phẩm và dược phẩm luôn yêu cầu khắc khe về nhiệt độ.
Giải pháp mới: Tích hợp module SMS thay thế

Để ứng phó nhanh chóng với tình hình, Carel đã hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sang phương án gửi cảnh báo qua SMS thông qua việc tích hợp module GSM/SMS vào hệ thống điều khiển. Thay vì thông báo qua ứng dụng Telegram, các cảnh báo sẽ được gửi trực tiếp đến số điện thoại người dùng dưới dạng tin nhắn văn bản.
Ưu điểm của SMS:
- Ổn định và không phụ thuộc vào mạng xã hội bị kiểm soát.
- Hoạt động tốt trên mọi dòng điện thoại, không cần cài app.
- Tốc độ phản hồi nhanh, phù hợp với cảnh báo khẩn cấp.
Tuy nhiên, chi phí vận hành hệ thống SMS sẽ cao hơn so với Telegram, do sử dụng dịch vụ của nhà mạng viễn thông. Người dùng cần đăng ký SIM và duy trì tài khoản để đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục.
Hướng đi dài hạn và khuyến nghị
Đối với các doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống điều khiển lạnh Carel tại Việt Nam, việc đa dạng hóa kênh cảnh báo (SMS, email) sẽ là hướng đi bền vững, tránh phụ thuộc vào một nền tảng duy nhất – nhất là trong bối cảnh môi trường pháp lý về Internet ngày càng phức tạp.
✅ Liên hệ tư vấn ngay
📞 Hãy để VINAREF mang đến các giải pháp thông minh hơn và tiết kiệm hơn cho doanh nghiệp của mình.